Privātums & Noteikumi

I. Privātuma Politika

Šī privātuma politika apraksta, kā SIA "TenBlast" (turpmāk — "Uzņēmums", "mēs", "mūsu") vāc, izmanto un aizsargā personas datus, ko sniedz TenBlast Casino apmeklētāji, klientu un tīmekļa vietnes lietotāji.

Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR) prasības, kā arī Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likuma noteikumus.

1.1. Pārziņa identifikācija

Personas datu pārzinis ir: SIA "TenBlast", reģistrācijas numurs: 54103XXXXXXX, juridiskā adrese: Mihoelsa iela 52A, Daugavpils, LV-5401, Latvija. Saziņai par personas datu jautājumiem: dati@tenblast.com.

1.2. Kādus datus mēs vācam

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods (nepieciešams azarta spēļu reģistrācijai)
• Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs
• Darījumu dati: apmeklējumu vēsture, spēļu aktivitātes, iemaksas un izmaksas
• Tehniskie dati: IP adrese, sīkdatnes, pārlūka veids (tīmekļa vietnes lietotājiem)
• Videonovērošanas ieraksti (drošības nolūkiem kazino telpās)
• Kontaktformas dati: vārds, e-pasts, ziņojuma saturs

1.3. Datu apstrādes nolūki un pamats

• Azarta spēļu licences prasību izpilde (likumiskais pienākums)
• Klientu identifikācija un KYC (Know Your Customer) procedūras
• Nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana
• Pakalpojumu sniegšana un uzlabošana (leģitīmās intereses)
• Saziņa ar klientiem (piekrišana vai leģitīmās intereses)
• Drošības nodrošināšana (leģitīmās intereses)

1.4. Datu glabāšanas termiņi

Personas datus glabājam tik ilgi, cik tas nepieciešams apstrādes nolūka sasniegšanai vai normatīvo aktu izpildei:

• Azarta spēļu reģistrācijas dati — 5 gadi pēc darījuma attiecību beigām
• Videonovērošanas ieraksti — 30 dienas
• Kontaktformas dati — 2 gadi
• Grāmatvedības dokumenti — 10 gadi (Grāmatvedības likums)

1.5. Datu nodošana trešajām pusēm

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām pusēm bez jūsu piekrišanas, izņemot gadījumus, kad to nosaka likums vai kad nepieciešams pakalpojuma sniegšanai (piemēram, maksājumu apstrādātāji, IT pakalpojumu sniedzēji).

Dati var tikt nodoti: Latvijas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijai, tiesībaizsardzības iestādēm likumā noteiktajos gadījumos.

1.6. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt saviem personas datiem
• Tiesības labot neprecīzus datus
• Tiesības dzēst datus ("tiesības tikt aizmirstam"), ja nav juridiska pienākuma tos glabāt
• Tiesības ierobežot datu apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst pret datu apstrādi
• Tiesības atsaukt piekrišanu

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums: dati@tenblast.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

1.7. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību un uzlabotu lietotāja pieredzi. Obligātās sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai. Analītiskās sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu. Varat mainīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkā jebkurā laikā.

II. Vispārējie Lietošanas Noteikumi

Šie noteikumi regulē TenBlast Casino (Mihoelsa iela 52A, Daugavpils) apmeklēšanu un pakalpojumu izmantošanu. Apmeklējot kazino, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

2.1. Vecuma ierobežojums

Kazino apmeklēšana atļauta tikai personām, kas sasniegušas 18 gadu vecumu. Administrācijai ir tiesības pieprasīt personu apliecinošu dokumentu visiem apmeklētājiem. Personām, kas nav sasniegušas 18 gadus, ieeja kategoriski aizliegta.

2.2. Apmeklētāju uzvedības noteikumi

• Apmeklētājiem jāuzvedas pieklājīgi un cienīgi pret citiem viesiem un personālu
• Apreibinošo vielu (alkohola, narkotiku) ievešana ir aizliegta
• Dronu, slēpto kameru un citu uzraudzības ierīču izmantošana ir stingri aizliegta
• Ievērojiet "smart casual" ģērbšanās kodu — sporta apģērbs un pludmales apģērbs nav pieļaujams
• Šķirne un komunikācija ar citiem spēlētājiem spēles laikā ir aizliegta

2.3. Spēļu noteikumi

Katrai spēlei ir savi noteikumi, kas izvietoti pie attiecīgā galda vai automāta. Dīlera lēmums ir galīgs. Strīdīgu situāciju gadījumā sazinieties ar kazino vadītāju. Videonovērošana nodrošina visu spēļu procesu reģistrāciju.

2.4. Maksājumu noteikumi

• Kazino pieņem skaidru naudu (EUR) un bankas kartes
• Minimālā ieejas robeža pret kazino žetoniem tiek noteikta katru gadu
• Laimesti izmaksājami pēc identitātes pārbaudes
• Laimesti virs €10 000 tiek izmaksāti ar bankas pārskaitījumu

2.5. Pašizslēgšanās un spēļu ierobežojumi

TenBlast Casino atbalsta atbildīgu spēlēšanu. Apmeklētāji var pieteikties brīvprātīgai pašizslēgšanai uz noteiktu laiku. Sīkāka informācija pieejama Atbildīgas Spēlēšanas sadaļā.

2.6. Atbildības ierobežojums

Kazino neuzņemas atbildību par apmeklētāju zaudējumiem spēļu rezultātā. Azarta spēļu iznākums ir nejaušs un neparedzams. Kazino nodrošina godīgu un licencētu spēļu vidi saskaņā ar Latvijas azarta spēļu likumdošanu.

2.7. Strīdu risināšana

Strīdus starp kazino un apmeklētājiem centīsimies atrisināt mierīgā ceļā. Ja vienošanās nav iespējama, strīdi izskatāmi Latvijas tiesās saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu. Juridiskā adrese: Daugavpils pilsētas tiesa.

2.8. Izmaiņas noteikumos

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šos noteikumus, par to paziņojot tīmekļa vietnē vismaz 14 dienas iepriekš. Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc grozījumu stāšanās spēkā, jūs piekrītat jaunajiem noteikumiem.

III. Licencēšanas informācija

TenBlast Casino darbojas uz SIA "TenBlast" azarta spēļu licences pamata, kas izdota saskaņā ar Latvijas Azartspēļu un izložu likumu. Licenci uzrauga Latvijas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI).

Visas spēles tiek veiktas godīgi un pārredzami. Spēļu automātu RTP (Return to Player) koeficienti atbilst IAUI prasībām. Regulāras audita pārbaudes nodrošina spēļu integritāti.

• Licence Nr.: LV-AZ-XXXXXXX (piemērs)
• Licences izdevējs: IAUI, Rīga, Latvija
• Darbības teritorija: Latvijas Republika